Política de Reembolso

TeoriSverige es un servicio digital que ofrece acceso inmediato a materiales de estudio online. La facturación y el procesamiento de pagos los gestiona Stripe.

• El servicio se ofrece como suscripción mensual de 250 SEK/mes.
• Se cobrarán automáticamente 250 SEK cada mes hasta que el usuario cancele la suscripción.
• El acceso al contenido se activa de forma inmediata tras el primer pago.
• Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación detiene los cobros futuros.

Debido a la naturaleza digital e inmediata del servicio:

• No se ofrecen reembolsos una vez accedido el contenido digital.
• Al completar la compra, el usuario reconoce y acepta expresamente la pérdida del derecho de desistimiento conforme al art. 16(m) de la Directiva 2011/83/UE de la UE sobre derechos de los consumidores.

Podremos evaluar reembolsos en los siguientes casos excepcionales:

• Problemas técnicos graves no resueltos que impidan el uso del servicio.
• Cobros duplicados o errores de facturación.
• Cobros no autorizados.

Cada caso se revisará individualmente.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta o contactándonos. La cancelación detiene cobros futuros, pero el acceso continuará hasta el final del periodo ya pagado. No se reembolsan periodos parcialmente utilizados.

Envía un correo a info@teorisverige.se incluyendo:

• Email de la cuenta
• Fecha y referencia del pago
• Motivo de la solicitud

Al realizar una compra, aceptas esta Política de Reembolso.